游客在景区台阶滑倒导致老人受伤，双方责任待认定
前些日子，有个女子发帖说，她在云南丽江的一个景点里摔了一跤，还撞到了前面一位老人，结果人家受了点伤。 8月21日，九派新闻找到那位叫连女士的网友，她说事情发生在8月20日下午大概1点左右，地点是在丽江玉龙雪山的云杉坪索道。当时正下着雨，游客们都换上了雨衣。 她说，当时楼梯上有点水，挺滑的，她自己是一步步慢慢走下来的，没有跑，也没玩手机或者跟朋友玩耍，结果不小心摔倒了，把前面那位老奶奶“带倒”了。对此，连女士觉得景区在下雨天开放时的安全措施跟防滑措施不够到位。 出事的那条路面。图片由受访者提供。...
前些日子，有个女子发帖说，她在云南丽江的一个景点里摔了一跤，还撞到了前面一位老人，结果人家受了点伤。
8月21日，九派新闻找到那位叫连女士的网友，她说事情发生在8月20日下午大概1点左右，地点是在丽江玉龙雪山的云杉坪索道。当时正下着雨，游客们都换上了雨衣。
她说，当时楼梯上有点水，挺滑的，她自己是一步步慢慢走下来的，没有跑，也没玩手机或者跟朋友玩耍，结果不小心摔倒了，把前面那位老奶奶“带倒”了。对此，连女士觉得景区在下雨天开放时的安全措施跟防滑措施不够到位。
出事的那条路面。图片由受访者提供。
她跟九派新闻说，自己头部撞伤了，出现了呕吐和头疼的情况，到目前为止，还没有把治病的相关资料或就诊单据拿给记者看。
连女士说，到了医院后，景区的工作人员让她“随便签个字”还要她自己出救护车的钱，大约半个小时后才让她排队，还让她自己付费。对此，她觉得特别生气，拒绝签字，并表示景区送她到医院时，没有马上帮她挂号，也没有先垫付急诊费，反而让受伤的人自己搞定。
连女士说，她和朋友买的是玉龙雪山的一日游团体票，旅行社愿意承担全部受伤的费用，还告诉她们买索道票会有景区的意外保险，希望景区能承担相应的责任。
景区负责人说，所有的检查费都由他们先垫付，包括老人救护车的费用，没有出现过没有垫付任何费用的情况，也没有强迫她们签字。关于连女士的伤势，景区方面提到，他们昨天特意让医院开了所有的检查单子，结果显示都没什么大问题。
“你把人撞倒了，起码得帮人垫付点医药费吧？”那负责人说，21日下午三点左右，他们刚买了东西去看望医院里的老人，目前景区这边也在研究帮扶老人的事儿。
到现在，老太太因为骨折还在医院里接受治疗，家里人已经取消了机票留在医院照看，她也表示希望景区能负起相应的责任。连女士说，现在三方正在协商调解中。
北京中闻（西安）律师事务所的谭敏涛律师觉得，这事儿要是降雨天，景区没有对云杉坪索道后的那段楼梯做好防滑措施，也没设置“注意滑倒”之类的明显警示牌，而且事发后有没有及时救助，那就说明景区没有尽到保障游客安全的责任，老人摔伤骨折这事儿，景区得负责任。
如果景区已经采取了防滑措施，配备了警示标志，也及时进行了救助，落实了合理的安全保护责任，那么他们可能不用担责。但是从这个案子上看，在下雨天，景区照常开放，楼梯都变得特别滑，人一不留神就容易摔倒，景区的安全责任就没有完全履行好，地对老人摔成骨折这事儿担点儿责任赔偿。
河南泽槿律师事务所的付建主任说了哈，要是景区楼梯的防滑工作没做好，或者没有及时把积水清理干净，消除安全隐患的话，按照《民法典》的规定，作为公共场所的管理方，没把保障游客安全的责任落实到位，就得负侵权的责任。
谭敏涛律师表示，要是连女士说的情况是真的，她只是在正常走路，没有跑，也没玩手机什么的，是因为路面滑，她摔倒了。如果景区没有做好安全保障工作，没有及时清理湿滑的地面，那她也是这起事情的受害者。如果她没有故意或者很大的过失，自己受伤的事一般来说不需要担责。
要是连女士存在疏忽大意或者其他过错，比如在下雨天没有尽到应有的注意义务，明知道路面滑，又不加注意，结果自己滑倒还把老人撞伤了，那她就得对老人的损伤负起相应的侵权责任。
他指出，这起事情中，景区没有履行好应尽的安全保障责任，而连女士也没有尽到合理的注意义务，双方都存在一些过错。对老人的损失，应根据双方过错的大小来分担责任。主要原因是景区没有做好防滑措施，警示标志也不充分，导致了事故的发生；而连女士也存在注意力不集中等次要过错。按理说的话，法院可能会判定景区承担大部分责任，比如60%到80%，而连女士承担剩下的20%到40%。具体的责任比例，还得法院根据各自的过错轻重来做决定。
九派新闻 实习记者 郭江仪，记者 陶梓童
